FAQ | 21 716 2101 | 926 602 904 | geral@lisboapoio.pt
A LisboApoio, empresa especializada no Apoio Domiciliário desde 2009, propõe cuidados e serviços personalizados especialmente a pessoas que por algum motivo apresentam dificuldades e não podem assegurar as suas actividades básicas de vida diária, como é o caso de Idosos, Crianças, Doentes e Convalescentes.
Oferecemos a melhor qualidade de vida possível aos nossos Utentes no seio dos seus lares. Nos dias de hoje, as famílias e os amigos, por motivos pessoais ou por motivos profissionais, não dedicam às suas crianças e aos seus idosos o tempo e a atenção que gostariam, por esse motivo recorrem à LisboApoio e à nossa dedicação pelas pessoas que connosco partilham o seu dia-a-dia.
NOSSAS SOLUÇÕES
Todos os Planos têm o acompanhamento da Equipa de Enfermagem que faz visitas regulares aos Utentes, sem qualquer encargo. Para tratamentos específicos de Enfermagem os valores são sob consulta.
Devido à sua experiência os Ajudantes Familiares são pessoas que prestam serviços de cuidados no respectivo domicílio, que são imprescindíveis à normalidade da vida familiar, afim de satisfazer as necessidades básicas e as atividades da vida diária.
Psicólogos experientes lidam com os nossos Utentes, sejam eles Seniores, Jovens ou Crianças, e com as suas Famílias afim de fazerem um acompanhamento de perto de toda e qualquer situação e/ou Avaliação Psicológica.
Na ausência ou impedimento da Equipa de Enfermagem no Domicílio, temos Socorristas que podem avaliar o estado do Utente podendo atuar de imediato, se necessário, de modo a prestar um apoio rápido no local e preparar ou evitar o transporte à Unidade Hospitalar.
Com uma forte capacidade de mediação, a Assiste Social, é a pessoa que acompanha diariamente Utentes, Familias e Colaboradores através de visitas regulares, onde vai presenciando situações que podem ser corrigidas ou melhoradas, tudo em prol do bom funcionamento da casa do Utente e da melhoria do estado de saúde do mesmo.
Tendo sempre por base o conforto dos Utentes, e após avaliação dos mesmos, é possível a deslocação de um Fisioterapeuta ao Domicílio para a reabilitação e/ou manutenção da mobilidade de todos aqueles a quem prestamos serviços.
Após o primeiro contacto telefónico, é agendada uma avaliação que se realizará no domicílio ou no hospital.
A avaliação não tem nenhum custo e realiza-se sem compromisso.
Esta avaliação serve para a equipa fazer um levantamento das reais necessidades do utente ao nível dos cuidados de saúde e ao nível do melhoramento das condições habitacionais.
A Equipa Técnica da LisboApoio faz a integração das Ajudantes Familiares que irão prestar o apoio no domicílio do Utente, fazendo as devidas apresentações e a ponte entre as mesmas, o Utente e a Família do Utente.
A Equipa Técnica faz o acompanhamento do Plano de Cuidados e controla sistematicamente todas as atividades desenvolvidas pelas Ajudantes Familiares através do contato permanente com as mesmas e através de visitas regulares a casa dos Utentes.
Obrigada por se lembrarem sempre de nós, um grande beijinho!
- Carina Alves
A prestação do vosso serviço foi sempre cumprido com deligência e profissionalismo.
- Teresa Cabral
Não queremos deixar de expressar o nosso sincero agradecimento, por todo o apoio prestado nesta etapa, tão sensível e dolorosa das nossas vidas, em que o mais importante era garantirmos toda a dignidade e bem-estar do nosso Pai. Não esqueceremos, todos os cuidados, carinho e amizade demonstrados pela funcionárias no desempenho das suas funções.
- Leonor Sampaio
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